Informacje prawne
Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Wimero, 32-722 Królówka 574, NIP: 8681991437 (dalej: „Administrator”).
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem listownie na adres powyżej lub e-mail: [uzupełnij adres e-mail].
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od tego, jak korzystasz z serwisu, możemy przetwarzać m.in.:
- dane konta: e-mail, hasło (w postaci skrótu/haszu), identyfikator użytkownika;
- dane kontaktowe: numer telefonu (np. do weryfikacji, powiadomień, resetu hasła);
- dane dotyczące najmu: identyfikatory nieruchomości (strefy najmu), role (najemca/wynajmujący), treści komunikacji i zgłoszeń;
- dokumenty: pliki i metadane (np. nazwa pliku, typ, rozmiar), statusy akceptacji;
- dane techniczne: logi (np. adres IP, identyfikatory urządzenia/sesji, daty i godziny), informacje o przeglądarce/urządzeniu;
- cookies i podobne technologie (szczegóły poniżej).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- założenie i prowadzenie konta oraz świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – umowa / działania przed zawarciem umowy);
- komunikacja i powiadomienia (np. e-mail/SMS o zdarzeniach w „pokoju najmu”) (art. 6 ust. 1 lit. b i/lub f RODO – realizacja usługi i uzasadniony interes);
- bezpieczeństwo (ochrona kont, zapobieganie nadużyciom, logi techniczne) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora);
- obowiązki prawne (np. obsługa reklamacji, rozliczenia) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- marketing własny (jeśli prowadzony) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz – jeśli wymagane – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w szczególności dla komunikacji marketingowej e-mail/SMS).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności:
- dostawcom hostingu / infrastruktury IT,
- dostawcom usług e-mail oraz SMS,
- dostawcom narzędzi analitycznych (jeśli używane),
- podmiotom wspierającym obsługę prawną/księgową (w zakresie niezbędnym).
Każdy podmiot przetwarzający działa na podstawie umowy powierzenia i tylko w zakresie poleceń Administratora.
5. Okres przechowywania danych
- dane konta – przez czas posiadania konta, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i obrony roszczeń,
- logi techniczne – przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy (lub krócej, jeśli to możliwe),
- dokumenty i treści w „pokoju najmu” – przez czas trwania relacji/usługi lub do momentu usunięcia przez uprawnionego użytkownika, o ile nie istnieje obowiązek dalszego przechowywania.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania (np. utrzymanie sesji), poprawy bezpieczeństwa oraz (opcjonalnie) analityki. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Kontakt
W sprawach ochrony prywatności skontaktuj się z nami:
- e-mail: [uzupełnij adres e-mail]
- adres: Wimero, 32-722 Królówka 574